המנהל הרפואי הוא המנהיג והמוביל של ארגון רפואי, תוך שימוש מושכל במשאבים של משאבי אנוש, ידע, הון, נכסים חומריים ונכסים לא-מוחשיים, זאת על מנת להשיג את מטרות הארגון, ולהבטיח טיפול רפואי איכותי.
המנהל הרפואי מיומן ועוסק בפעולות הבאות:
1. תכנון (Planning) - כולל הגדרת מטרות הארגון, כינון אסטרטגיה להשגתן ופיתוח היררכיית צעדים לפעולה.
2. ארגון (Organizing) – תכנון המבנה הארגוני, לרבות הגדרת התפקידים השונים וחלוקתם בין העובדים, קביעת המדרג הניהולי בארגון ונוהל קבלת החלטות.
3. הנהגה (Leading) – הנהגה ותיאום בין האנשים המועסקים בארגון. מתן מוטיבציה לעובדים, בחירת ערוצי תקשורת יעילים ביותר, פתירת סכסוכים בין העובדים ועוד.
4. בקרה (Controlling) – השגחה על ביצועי הארגון והתאמתם למטרותיו, איתור סטיות בביצוע ותיקונן, בקרת איכות רפואית.