נבחן/ת אשר לא עבר/ה את הבחינה בעל פה, רשאי/ת להגיש ערעור על תוצאות הבחינה, וזאת בהתאם להוראות ולמועדים הקבועים לעניין זה כמפורט להלן.
1. עיון בתרשומת הבחינה
טרם הגשת הערעור, באפשרות הנבחן/ת לבקש לעיין בתרשומת שנכתבה בעניינו במהלך הבחינה עד 10 ימים ממועד הבחינה. בקשה לעיון בתרשומת תוגש באמצעות טופס מקוון.
לאחר קבלת הבקשה, יקבל/תקבל הנבחן/ת בדוא"ל קישור לצפייה בתרשומת הבחינה. התרשומת נועדה לעיונו/ה האישי של הנבחן/ת בלבד, ואין להעתיקה, לצלמה או להפיצה. העיון בתרשומת הינו תנאי להגשת ערעור. לא ניתן להגיש ערעור ללא הגשת בקשה לעיון בתרשומת הבחינה.
2. מועד ואופן הגשת הערעור
את הערעור יש להגיש תוך עשרה ימים ממועד קבלת ההודעה ממחלקת הבחינות בדבר העמדת תרשומת הבחינה לעיון.
- ערעור שיוגש לאחר המועד האמור לא יועבר לבדיקה.
- הערעור יוגש באמצעות הטופס הייעודי בממשק הערעורים בלבד.
בעת הגשת הערעור נדרש:
- לציין את שם ועדת הבחינה שאליה מתייחס הערעור
- לפרט באופן ברור וממוקד את הטענות שעליהן מבוסס הערעור
- לפרט כל טענה בנפרד, במקום המיועד לכך בטופס
- ככל שהטענה מתייחסת למקרה, לשאלה או לאירוע מסוים במהלך הבחינה – יש לציין זאת באופן מפורש, ככל שניתן.
- לתשומת לבכם/ן, חלה הגבלת תווים נפרדת לכל ועדה. באחריות הנבחן/ת לוודא כי נוסח הערעור עומד במגבלת התווים שנקבעה, וכי המלל מופיע במלואו ואינו נקטע בשל חריגה ממגבלה זו.
- אין להמשיך או להשלים טענה בחלונית המיועדת לוועדה אחרת. טענה שתוזן בחלונית שאינה מיועדת לוועדה הרלוונטית לא תועבר לעיון ולא תיבחן על ידי ועדת הערעורים.
ערעור שלא יוגש בהתאם להנחיות לא יועבר לבדיקת ועדת הערעורים.
ועדת הערעורים תבחן את הטענות שהועלו בערעור ותתייחס אליהן בהתאם לתרשומת הבחינה ולשיקול דעתה המקצועי.
3. החלטת ועדת הערעורים
ועדת הערעורים רשאית:
- לדחות את הערעור;
- לקבל את הערעור במלואו;
- לקבל את הערעור בחלקו;
- לקבל טענה אחת או יותר שהועלתה בערעור ולדחות טענות אחרות.
קבלת טענה מסוימת שהועלתה בערעור אינה מביאה בהכרח לשינוי תוצאת הבחינה.
לאחר קבלת החלטת וועדת הערעורים תיבחן משמעות ההחלטה ביחס להערכה הכוללת של הנבחן בבחינה. תוצאת הבחינה תשתנה רק אם יימצא כי החלטת וועדת הערעורים מצדיקה שינוי בתוצאה הסופית.
4. מסירת החלטת ועדת הערעורים
הנבחן/ת יקבל/תקבל הודעת דוא"ל ובה יצורף קישור לצפייה בפירוט התייחסות ועדת הערעורים לערעור שהגיש/ה.
החלטת ועדת הערעורים, לרבות התייחסות לטענות שהועלו בערעור, וכן תוצאת הבחינה המעודכנת ככל שחלה בה שינוי, יימסרו לנבחן/ת באמצעות האזור האישי בלבד. לא יימסר מענה בנוגע לתוכן הערעור, להחלטת הוועדה או לתוצאתו בטלפון או בדואר אלקטרוני.
ככלל, החלטת ועדת הערעורים תימסר בתוך כ60- ימים קלנדריים ממועד הגשת הערעור.
5. סיום הליך הערעור
כל הנוגע להערכה המקצועית שניתנה בבחינה ולתוצאתה החלטת ועדת הערעורים היא סופית, ולא ניתן להגיש עליה ערעור נוסף במסגרת הליך הערעור על הבחינה.
ניתן להגיש ערר על החלטת ועדת הערעורים לועדת ערר עליונה על נושאים מנהליים בלבד ולא על ענייני תוכן מקצועי.