פיתוח מנהלים לרופאות ולרופאים

משבר הקורונה המחיש את האתגרים הניהוליים בעולמנו ועד כמה הם הופכים למורכבים. אלו אופיינו על ידי הצבא האמריקאי במונח "VUCA" לפני כ-20 שנה:
Volatility – תנודתיות - קצב שינויים גבוה בסביבה
Uncertainty - אי וודאות - לא ברור מה יילד יום, מה יקרה הלאה
Complexity – מורכבות – קיימים גורמי מפתח מרובים בקבלת החלטות
Ambiguity – עמימות - חוסר בהירות לגבי מה שמתרחש כעת
ארגונים רבים אימצו מאז את ה-VUCA לתיאור ואפיון ההתנהלות האסטרטגית שלהם עם הסביבה. ניהול אפקטיבי בסביבת VUCA מצריך מנהיגות והתנהלות שאינה רק פונקציונאלית. מדובר באתגרים הדורשים מהמנהל גישה פרואקטיבית בשילוב עם מודעות רבה יותר לסביבה ובעיקר לעצמו: לחוזקותיו, לסגנון המנהיגות והתקשורת שלו, לאופי מערכות היחסים שהוא יוצר, לדפוסי החשיבה, ואף ל"צללים" המכבידים על צעדיו – כישורים פסיכולוגיים שלא היו חלק מסט הכלים הניהוליים שהוכשרנו אליהם בעבר.

במהלך הקורס יפתחו המשתתפים ידע ותובנות לגבי:
1.סגנון הניהול, ההתנהלות, ההובלה והמנהיגות שמאפיינים אותם
2.חוזקות ויכולות אישיות שמקדמות את מטרותיהם
3."תכונות צל" אשר חוסמות את האפקטיביות שלהם כמנהלים
4.התנאים שנדרשים לניהול עצמי, ומה נדרש לשיפור האפקטיביות הניהולית
5.כיצד ניתן להגיע לניהול אפקטיבי של עובדים וצוות
6.בניית מערכות יחסים של אמון ותמיכה עם קבוצת העמיתים
7.התמודדות עם ממונים, הנהלה בכירה ומערכות ארגוניות גדולות
לאורך כל הקורס יושם דגש על התנסות ותרגול הכלים והמיומנויות הניהוליות שילמדו בעזרת שלושת הצירים של הקורס: מודל ה LEAD, כלי ה-CBT, וידע המבוסס על פסיכולוגיה ארגונית ומשאבי אנוש.

בסביבת ניהול שכזו על המנהל להפגין כישורים יוצאי דופן להקשבה (Listening), ביצוע (Execution), ניתוח (Analysis), וחזון (Dreaming) בכדי להגיב לכאוס, ואף לנצלו ביצירתיות לזיהוי הזדמנויות ומימושם בפתרונות יישומיים. מודל עבודה מרכזי בקורס מכונה .L.E.A.D* - על בסיס ארבעת המיומנויות הללו. משתתפי הקורס יערכו אבחון עצמי לסגנון המנהיגות והניהול שלהם בעזרת מודל LEAD ויוכלו לבחון אסטרטגיות לפיתוח אישי (וארגוני) שיעצימו את אופן התמודדותם עם מצבי VUCA בחייהם המקצועיים.
כלי מרכזי נוסף בקורס מגיע מעולמות ה-CBT (Cognitive-Behavioral-Therapy) – ניהול הוא אפיק התנהגותי שמושפע רבות מסגנון החשיבה שלנו. למשל, לכולנו נטייה לפרש אירועים וחוויות בעולם על סמך אמונות-בסיס וסכמות שיצרנו. בכדי לאפשר למשתתפים הטמעה ויישום של תובנות הקורס לעולם הרפואי והניהולי, נלמד מספר כלים מעולם ה-CBT לפיתוח תקשורת וביצועיים ניהוליים אפקטיביים יותר. מודלים כאלה (לדוגמה, מודל ה-DTR Dysfunctional Thoughts Record) מאפשרים לפתח מודעות רבה יותר למניעים ולהתנהגות אנושית - שלנו ושל הסובבים אותנו. בעזרתם נערוך ניתוח של סיטואציות ודילמות ניהוליות, ונבין את משמעות תהליכי החשיבה, הרגש, וההתנהגות הניהולית. תובנות אלו עשויות לשפר ולפתח, הן מיומנויות ניהול אפקטיביות יותר, והן מיומנויות הקשבה והבנה טובים יותר להתמודדות עם עובדים, עמיתים, מנהלים ומטופלים, וכמובן עם האנשים הקרובים לנו באופן כללי.
המפגשים ישלבו הרצאות על תכני ידע עדכניים במדעי הניהול עם התנסות סדנאית. התכנים יתמקדו בתחומי הפסיכולוגיה הארגונית, ניהול המשאב האנושי, ניהול צוותים, מנהיגות, וגישות מערכתיות. העבודה התהליכית בעזרת מודל LEAD וכלי CBT יאפשרו יישום של הידע על אתגרים והתלבטויות שיביאו משתתפי הקורס למפגשים מהשטח.

הקורס מיועד לרופאים בתפקידי ניהול החשים את אתגרי ה-VUCA במערכות בהן הם פועלים ומעוניינים לרכוש כלים שיעזרו להם לפתח מיומנויות LEAD בניהול, ורופאים שמכוונים/מיועדים לתפקיד ניהולי.

פרופ' אורן קפלן הוא פסיכולוג קליני ויועץ ארגוני עם ניסיון רב-שנים בעבודה עם ארגונים בכלל וארגוני בריאות בפרט.

הקורס יתקיים במשרדי הר"י, רח' ז'בוטינסקי 35 ר"ג, מגדל התאומים 2, קומה 11

לפרטים ניתן ליצור קשר במייל  [email protected]
לשאלות ובירורים : עינה - 054-2519195

סמוך למועד תחילת הקורס תפתח קבוצת ווטצאפ ויישלח לינק לזום